协调人际关系能力:怎么处理和两个关系不融洽部门之间的合作
【题目】
领导让你负责一项工作,需要其他两个部门的配合,但是这两个部门和你所在部门关系不太融洽,你怎样处理?
【测评要素】
协调人际关系
【答题要点】
(1)领导交给我的工作,是对我的信任,我一定会认真、努力的完成好。
(2)首先我会侧面了解这两个部门和我们部门关系不太融洽的原因,如果是我能力所及范围内的,我会积极解决。如果不是我能力所及,我会本着大事讲原则,小事讲风格的原则,和这两个部门的负责人诚恳沟通、交流,为创造部门之间良好关系,打下基础,并在以后的工作中,多沟通多交流,增进了解,开展一些有利于增进友谊与合作的活动。相信通过我耐心诚恳的沟通,他们会理解并支持我的工作,在我们三个部门的通力合作下会把这项工作圆满的完成。
(3)总结经验教训,向领导汇报,并把如何改进部门之间关系的建议,形成书面报告,报领导审阅。
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