2015年河北公务员面试真题（5月31日）

　　1.马云曾说：聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。请结合自身经历，谈谈你对这句话的理解。

　　【题目类型】观点分析题

　　【能力考查】综合分析能力、语言表达能力

　　【参考解析】

　　各位考官，我们都知道马云是一位非常成功的企业家。他讲的很多话都很有道理，值得我们在经商、做人等方面学习。今天看到马云这句话，我是从如何用嘴、脑、心三者，表达展示自己的思想这个角度来理解的。

　　“傻瓜用嘴讲话”是指有人说话不经过大脑，没有经过思考便随意的表达出自己的观点和意见，这类人谓之“傻瓜”;“聪明的人用脑袋讲话”指的是有人在说话之前具备一个深思熟虑的过程，思在前，言在后；“智慧的人用心讲话”是指有的人能够充分结合嘴巴和脑袋两者的作用与优势，并发自内心的去表达，这是说话的最高层次，这是最有智慧的人。

　　因此，随着我们走向社会，我们接触的人越来越多，说话应该“用心”,从而做一个智慧的人。大三的时候，有一次校运会，我是比赛成绩的记录员。一场4*100接力赛成绩公布后，一个院系的运动员找到我，说成绩公布错误。而我检查之后发现我登录的成绩是没有问题的，我并没有马上说“裁判组给我的成绩就是这样”,而是想到可能会有些问题。但是当时我确实不知道问题出在了哪里。我当时跟同学们说“我这边的成绩记录是这样，我会去跟裁判老师了解一下情况，大家放心，会给一个准确的回答的。”稍后的成绩确认后，确实是计时员看错了时间，于是我们重新登记了成绩。

　　这件事情中处理中，我经过自己的思考和判断，想到别人为什么这么说，并了解其背后的问题，从而使得问题得到了很好地解决。这就是“用心”的表现。

　　在以后的工作中，我也会做一个“用心”讲话的智慧人。不论是面对领导、同事，还是人民群众，作为一名公职人员更需注意自己的语言修养。要坚持“心指引，脑在前，嘴在后”的表达逻辑，只有这样才能做好自己的本职工作，有效处理同周遭人的人际关系，做一个“会说话、能说话、说好话”的智慧人。

　　2.我们国家不断被外来文化入侵，产生了困惑，在这种情况下我们如何应对，谈谈你的看法？

　　【题目类型】综合分析-现象类

　　【能力考查】综合分析能力、语言表达能力

　　【参考解析】

　　我国近年来出现了文化逆差，越来越多的外来文化的涌入，形成了文化拿来大于文化输出的局面，一定程度上讲是一种文化入侵。造成这种现象的原因有外部环境的原因，也有我们自身的原因。但是如果这个局面得不到逆转的话，将会削弱我们的文化自信，甚至危及到我们民族的凝聚力和向心力。因此我们应该积极的来应对，以树立我们的文化自信和文化自豪感。

　　首先，随着政府文化体制改革的步伐推进，我们已经取得了一定的成效，还应该坚定不移的深化改革。除此之外，可以在财政支出上，向文化部门倾斜，对文化产品实行“文化例外”政策。也就是说，不能把文化产品和其他产品等同起来，而是应该有所保护。比如国家广电总局可以规定每年从国外进口影视作品的最高限额，以实现对文化产品的贸易保护。

　　其次，社会上的媒体应担负起媒体责任，加大对本国文化的宣传力度，通过电视、网络、广播、报纸杂志等多种媒介弘扬传统文化，激发大众对传统文化认知、认同并且践行的兴趣；与此同时，还可以举办各样活动，比如汉字听写大会，中华好诗词等来提高全社会对民族文化的关注程度，引领正确的价值导向；还可以在博物馆多举办有关文学艺术的展览，并且免费吸引民众参观。

　　第三，在初等教育阶段，可以增设国学、书法、绘画、京剧等传统文化的课程，举办类似的比赛或者表演，带领学生参观博物馆或者艺术馆，提高少年对传统文化的珍视程度；在高等教育阶段，可以考虑把民族文化课程作为我们的选修甚至是必修课，增设这方面的一个评价考级体系，引进相应的高素质的师资人才，号召青年人学习并弘扬民族文化。

　　最后，作为我们青年人自身，最根本的应该是提高认识，认识到民族文化使我们华夏儿女的根，是中国上下5000年文明的精髓，不仅应该珍视她，更应该保护、传承并且弘扬她，这是每一个中国人的骄傲，树立我们的文化自觉、文化自信以及文化自豪感。

　　3. 假如你被录取了，领导找你谈话交给你工作，第一个是日常维护工作，没难度，很好完成。第二个是困难工作，50%可能完成不了，第三个是搁浅很难开展的工作，你会选择哪一个工作？

　　【题目类型】自我认知

　　【能力考查】综合分析能力、协调组织能力、语言表达能力

　　【参考解析】

　　假如我被录取了，领导找我谈话交给我任务，我会选择接受第一项任务。

　　之所以选择第一项任务，有以下几点考虑：第一，因为我刚被录取，无论是从经验、能力等层面而言，还是从工作环境、流程熟悉度等方面而言，我都是一个新人，有很大的不足、欠缺，因此，作为新人要低得下头、弯的下腰、沉得住气，理应以空杯、谦逊的姿态去面对任何困难，只有这样才能得到周围更多人的眷顾，在实际工作中取得长足的进步；第二，对待工作要端正自己的态度，不要总是“挑三拣四”,无端的抱怨泄愤，要知道无论是基础性工作，还是挑战性工作都是单位整体工作的一部分，都不可或缺，尤其是鸡毛蒜皮的小事，有时可能会影响整体。“态度决定一切”,没有一个正确的态度倾向，干什么都带着情绪上班工作，可能再渺小的工作你也做不好，这“一屋都不扫”甚至还“扫不好”,何来“扫天下”.

　　公务员做的更多的就是细微的日常维护工作，这就需要你在千头万绪的琐事中梳理出思路逻辑来，这同样考验着一个人的能力素质，尤其是耐心、细心，这些都是基层公务员所必须必备的必要品质。“上有千条线，下有一根针”,中央的很多惠民、便民、利民的大好政策亟待基层工作人员践行、落实，因为只有落实才有发展，也只有落实才有希望，落实的好与不好这直接关系着百姓的切身利益，也影响着政府的形象与公信力。

　　作为刚毕业不久的大学生，胸怀天下，踌躇满志，敢为人先等这本无可厚非，但这要与“眼高手低”区分开来，不能因为前者，而目空一切。前任总理温家宝有言“既要仰望星空，也要脚踏实地”.脚踏实地有时比仰望星空更重要，因此，在实际中要从点滴小事做起，要通过“积跬步”以至于行千里，通过在量的积累，让事物逐步发生质的变化。其次，一定要虚心请教，在接受任务时，要具备全局意识，建立统筹思维，通过综合考量，能权衡得失利弊，在尊敬、服从领导安排的同时，一定要发挥现阶段自身的最大优势，量力而行，把自己放在工作最合适的位置，把工作做到精益求精才是最终目的。

　　4. 漫画题，根据漫画，以“诚信”为题做演讲。

　　

　　【题目类型】演讲题

　　【能力考查】综合分析能力、语言表达能力

　　【参考解析】

　　各位考官，我今天演讲的题目是《诚信》。

　　古语有云“信，国之宝也，民之所凭也”,可见诚信对于国家发展、个人生存所起到的重要作用。

　　国家发展不能没有诚信。战国时秦国的商鞅，立木为信，才有了国民对其变法的信任和支持，才有了后来秦国的强大，为秦国打败其他六国，统一天下奠定了良好的基础。

　　个人的生存更不能没有诚信，小到生活中交朋友，大到社会中办企业，诚信都是我们应该秉承的做人原则。三年前，一位大学生在微博上为患白血病的父亲募集捐款，承诺3-5年内还钱，并支付捐款每年5%的利息。三年后，一位当年的爱心人士收到一个一度被他认为是骗子的电话，是这位大学生打来的，他向这位爱心人士确定银行账户信息，并在随后的回款中，支付了每年5%的利息。这位年轻人的行为，让我们感受到平凡但却伟大的诚信的魅力，他用自己实际行动，兑现当初捐款人忽视的承诺。这种诚信的举动，让我们看到他内心的光辉，相信这样的行动，也会为他赢得更多的机会。

　　也许会有人说，之所以讲诚信的人会被人敬佩，是因为这个社会上不讲诚信的人太多，而一味的讲诚信，会让自己吃亏的啊。那么，我们想过更多的人不讲诚信的下场吗？你去菜市场买菜，给你的菜缺斤短两；你在外吃饭，饭店做的菜用地沟油炒制；你打工上班，老板克扣你的工钱；你去医院看病，医生乱开检查单子；你去商场买东西，买到都是假货；就连你买到的一杯2块钱的豆浆，都是用三毛钱一袋的豆浆粉加水勾兑而成……

　　你会为自己感到幸运吗？因为好歹买到的是豆浆粉，因为假货还能满足使用，因为医生没要你的命，因为老板还给了你点儿钱，因为地沟油炒的菜味道还不错，因为卖给你的菜不是少很多。我想，我们会感到愤怒才对。这样的生活，这样的社会，哪里能让人觉得幸福，觉得安全？我们会变得处处提防，对谁都不信任，我们在谩骂别人，而别人也会在谩骂我们。那将会是多么糟糕。

　　还好，我们的社会没有成为这副模样，源于我们有各种各种的制度、约束和规范，还有非常严格的处罚。然而，仅靠这些外在的约束还远远不够。诚信，来自我们的内心，来自于每个人固执的坚守和行动，让我们共同呼唤诚信的信念，让它在每个人的思想中闪光。

　　5月31日上午面试真题（省司法厅所属监狱、戒毒所的考生;各设区市及以下各级机关剩余考生）

　　1.  一个捡到钱包的人不敢私自联系失主，怕惹麻烦，而是要在居委会的帮助下联系失主，你怎么看？

　　【题目类型】综合分析

　　【能力考查】综合分析能力、语言表达能力

　　【参考解析】

　　捡到钱包去联系失主，这是“拾金不昧”的传统美德。怕惹麻烦找到居委会帮忙，我们在这位好心人的机智举动感到会心一笑的同时，对于社会中“好事难做”的现象应当值得我们去反思。

　　首先、拾金不昧等传统美德，在我们小时的儿歌中还很清晰，但现在的社会中传统道德下滑是不争的事实。能有人去践行传统美德我们当然要赞扬，不但赞扬还要号召更多人参与进来。

　　其次、“好事难做”也是不争的事实。捡到钱还给失主没准反而被讹、被不理解或是带来好多烦心事。究其原因在于，产生这种影响这种观念与媒体的过度宣传有关。打开报纸新闻“做好事没有好报”的新闻显然多余“好事好报”的新闻，这就给人一种还是“事不关己高高挂起”,“好事不好做”的错觉。还有，就是我们所处的陌生人社会，人与人之间信任的缺失，难免会让我们为做好事有顾虑。究其根源在于，极少数人道德下滑只顾维护自身利益。

　　让“好事不难做”主要是先要“打消好人的后顾之忧”.从国际上看，美国的“好人法案”就规定，在行使帮助行为时一定程度上是免除责任的。我们也应该健全相关规定，让好人在做好事时不仅有舆论点赞，更要有法律、规定来撑腰；对于受到帮助还讹诈的人也应该为自己的行为付出相应的代价，只有这样好事才不会成为难事。

　　让“做好事”成为社会风气根本还是在于我们每一位人。以社会主义核心价值观为指引，与人为善，践行传统美德，让好事成为日常事。

　　当我们在祝愿一切会更好，或是抨击坏的事情时，不妨低下头从自身做起，这个社会才会因我们而变得更好。

　　2.  网上着名论坛有人举报你们单位处理问题不及时，领导交给你处理，你怎么办？

　　【题目类型】应急应变

　　【能力考查】应变能力、语言表达能力、人际沟通能力

　　【参考解析】

　　网络论坛作为网民交流的平台，尤其是着名网络论坛，有着十分大的影响力。此论坛上出现了有人举报我们单位处理问题不及时的负面信息，关系着我们单位的形象和公信力，必须及时作出妥善的处理，防止事态恶化。

　　首先，我会马上在该论坛以及我们单位的官方网站发出一篇正式的声明，感谢该网友对我们单位的关注和监督，表明我们会立即调查并处理此事，请他耐心等待。

　　第二，与此同时，我也会马上联系该论坛的网络后台负责人，与他取得联系，并尽快获取该举报人的联系方式，核实情况。

　　第三，联系举报人，道歉并耐心询问具体情况，找涉及到的工作人员进行核实。如果情况不属实，可能是由于该举报人来办事的时间正好是高峰期，我们单位的工作人员忙不过来，办事速度较慢，如果是这样，我会耐心向该举报人说明情况，求得他的理解，并且事后对工作人员进行技能培训，切实提高效率；如果情况属实，在办事过程中，确实是我单位人员态度不好，办事拖沓，如果是这样，我会请该工作人员诚恳的向举报人道歉，并且马上帮助举报人解决相关问题，以求得谅解，事后，我也会对该工作人员进行相关的处分和教育。

　　第四，求得举报人理解之后，我也会请他重新发布一个帖子，澄清事件来挽回我们单位的形象，与此同时，我也会发布相关信息，感谢广大民众继续对我们监督。

　　处理完毕之后，我会将事情的来龙去脉上报领导。在以后的工作中，我们会加强对工作人员的技能和服务理念培训，尤其是与群众面对面的窗口工作，加大监督和考核力度，防止再次出现类似事件，真正的践行服务型政府的理念。

　　3.  某大学以俊男靓女为招生广告，有人赞同，有人反对，你觉得大学应该用什么招生？

　　【题目类型】综合分析

　　【能力考查】综合分析能力、语言表达能力

　　【参考解析】

　　现在大学为了招生，使出了各种怪招、奇招，对于题目中的招生方式，我们应该辩证看待。

　　大学招生工作以帅哥靓妹作为招生广告这凸显了大学招生工作制度的创新，个性化的招生广告在某种程度上也符合了瞬息万变的时代特征，更具有吸引力。但我们更应该看到作为教书育人的场所，大学在招生工作中将招生广告突出帅哥靓妹确有不妥。

　　首先，可能会引发一种浮躁攀比的心理，更深层次来说，还会引起社会对大学教育质量及综合实力的质疑。大学的主要职责是向社会输送更多素质过硬，能力过强，作风优良，奋发有为的人才。因此大学招生工作一定要突出学校的特色，在招生工作中应将宣传的重点放在教学质量，管理特色，专业特色及专业优势，就业率等，这些才是一所大学的根本，一所大学的灵魂吸引力，这样才真正符合大学自身的性质和地位。

　　当今社会多元价值观涌动，社会浮躁之风盛行。在这种大背景下，大学更应担当起社会责任，将大学生的知识和品德放在首尾。不变初心方得始终。只有这样才能发挥大学人才输送站的职能，只有这样才能提升大学的公信力，只有这样才能使大学招收全面综合性人才。

　　4.  漫画演讲题：改头换面，购物款项上是一头猪，报销的时候发票上变成了一头大象。

　　【题目类型】演讲

　　【能力考查】综合分析能力、语言表达能力

　　【参考解析】

　　各位考官，大家好！

　　今天，我演讲的题目是《改头换面》。

　　俗话说得好“敢叫日月换新颜”,然而，倘若是公款报销中的发票“改头换面”,那就不免让人痛心了。漫画中所体现的正是发票中的“潜规则”,明明只是买了一头猪，却要开具一张购买大象的高额发票。

　　自中央“八项规定”“六项禁令”以来，公款消费在很大程度上得到了遏制。然而，当前在发票上做文章、利用发票进行公款消费的现象仍不在少数，发票也上演了一幕幕“变形记”:在超市买了生活用品，偏偏到服务台开具“办公用品”的发票；有的加油站即使不加油只购物也可以开具加油票；甚至有的网站发票随便开，不管你买的是什么，都可以开成客户想要的发票内容……

　　发票在国人日常生活中有着重要的作用，尤其是在企事业单位和政府机构等集体单位经济生活中有特殊作用，即采购报销的唯一凭证，但不是所有的地方都可以开自己想要的发票。小小一张发票，写明的是消费金额、时间、地点和单位，然而很多时候，明明白白的消费背后是不明不白的公款私用现象。

　　之所以存在发票“改头换面”的现象，根本原因还是监督、审查不够到位。按规定，发票报销应附上消费明细，如办公用品究竟是多少纸、多少笔等，但现实中落实很不到位，给这种“偷梁换柱”的潜规则留下了操作空间。其次，部分公职人员职业素质不够高，存在公款私用的侥幸心理。

　　要想从根本上严把发票“改头换面”,还需发票报销部门严把审查关，将报销发票填写要求、消费明细要求到位，不能碍于情面疏于审查；另外，媒体可充分发挥其舆论宣传作用，树立清正严明的社会风气；最后，还需加强对公职人员的个人素质要求，不占国家一分便宜，坦荡做事，清白做人！

　　让我们共同努力，杜绝发票“改头换面”,还发票一个本来面目！

　　我的演讲完毕，谢谢大家！